¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Entran a un link y la agregan a la pantalla de su celular. Funciona en Android y iPhone sin pasar por tiendas.
¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?
Uso la API oficial que Meta autoriza para empresas. Los bloqueos suelen venir de herramientas no oficiales que manejan WhatsApp Web; aquí no se usan.
¿Cuánto cuestan los mensajes?
Los recordatorios y confirmaciones van incluidos en tu plan (300 o 600 al mes). Las campañas de cumpleaños y promociones se cobran al costo de Meta, con un pequeño cargo de gestión, y siempre te lo aviso antes.
¿Necesito una computadora o alguien que sepa de sistemas?
No. El panel funciona en el celular y la capacitación dura una hora. Durante los primeros 30 días te acompaño de cerca.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
Me avisas con 30 días y te entrego tu base de clientes, ventas y citas en Excel. No hay permanencia mínima.
¿Y si no me funciona?
Medimos en el panel las citas confirmadas, los huecos que llenó la lista de espera y los clientes que volvieron. Si en 60 días no recuperas lo que pagas de mensualidad, el tercer mes no se cobra.